Die systematische Pflege von Kundenkontakten ist ein entscheidendes Element in der Unternehmens­organisation.

Customer Relationship Managment Systeme (CRM) dienen als technische Grundlage, um Kundendaten effizienter zu verwalten und in der Unternehmensorganisation effektiv einzusetzen. Ihr Nutzen:

• Bessere Kundenbetreuung

  Es stellt sicher, dass Sie und Ihr Team Zugang zu relevanten Kundeninfromationen haben - auch auf den mobilen Geräten.

• Massgeschneiderte Vermarktung

  Durch gezieltes Kontaktmanagement lassen sich Leistungen auf Kundenbedürfnisse zuschneiden, gezielt vermarkten und ein personalisierter Kundenkontakt sicherstellen.