Die systematische Pflege von Kundenkontakten ist ein entscheidendes Element in der Unternehmensorganisation.

Customer Relationship Managment Systeme (CRM) dienen als technische Grundlage, um Kundendaten effizienter zu verwalten und in der Unternehmensorganisation effektiv einzusetzen. Ihr Nutzen:

• Bessere Kundenbetreuung

  Es stellt sicher, dass Sie und Ihr Team Zugang zu relevanten Kundeninfromationen haben - auch auf den mobilen Geräten.

• Massgeschneiderte Vermarktung

  Durch gezieltes Kontaktmanagement lassen sich Leistungen auf Kundenbedürfnisse zuschneiden, gezielt vermarkten und ein personalisierter Kundenkontakt sicherstellen.